مدل تعالی منابع انسانی به عنوان یک چارچوب مدیریتی در سطح جهانی، باعث می شود تا سازمان ها بتوانند مسیر تغییر خود را اندازه گیری و به گونه ای ارزیابی کنند. همین موضوع سبب می شود تا مدیران و سازمان ها در پی توانمندسازی کسب و کار خود برآیند و پیشرفت کنند. در واقع مدل تعالی سازمانی، یک روش مناسب برای سنجش و ارزیابی نقاط قوت و ضعف یک سازمان است، و یک مجموعه از مفروضات منسجم و گسترده را که برای مدیریت سازمان ضروری است، فراهم می سازد. به این صورت که هر یک از مدیران در سازمان ها با در نظر گرفتن روش خود، از مدل تعالی سازمانی استفاده می کنند تا بهبود یابند و پیشرفت نمایند.

واژه تعالی به معنای کمال می باشد. تمامی افراد بشر قادر هستند تا به واسطه اعمال و عملکرد خود به تعالی دست پیدا کنند. در ادبیات علم مدیریت این واژه را می توان با کیفیت معادل دانست. در واقع خیلی از نظریه پردازان علم مدیریت کیفیت را شالوده سنگ تعالی می دانند. مدل تعالی منابع انسانی در یک چهارچوب خاص قرار دارد که با طی نمودن مراحل مختلفی می توان به آن دست پیدا نمود. این مراحل گام به گام با شناسایی شروع می شوند و در نهایت با جایزه تعالی به پایان می رسند.