مدل های شایستگی مدیران، از مفاهیم مهم امروزی در سازمان ها می باشد. امروزه تمامی فرایندهای منابع انسانی بر اساس این مدل صورت می پذیرد. شایستگی شامل ویژگی های فردی و شخصیتی افراد در سازمان می شود که این ویژگی باعث می شود تا فرد عملکردی قوی در رابطه با ایفای نقش خود داشته باشد.
به رویکرد ارزیابی رسمی، روش کانون ارزیابی منابع انسانی می گویند. ایالات متحده در این روش پیشگام بوده است. امروزه این کانون در تمامی سازمان های جهان مورد استفاده قرار می گیرد. در این روش شرکت کنندگان وظایف شغلی خود را در یک محیط شبیه سازی شده انجام می دهند و ارزیابی نیز بر اساس سطح شغلی در همان محیط شبیه سازی شده انجام می پذیرد.
مدل تعالی منابع انسانی، از مهم ترین و جدیدترین رویکردهای حوزه مرتبط با منابع انسانی می باشد. این رویکرد با استفاده از معیارهای برتر در این حوزه می تواند با ارزیابی دائمی فرایندها، عملکردها، روش ها و نتایج مدیریت منابع انسانی، نقاط قوت و ضعف سازمان را شناسایی کند و برای تقویت و بهبود آنها اقدام نماید.
مدیریت منابع انسانی، نقش های اساسی در سازمان به عهده دارد. این نقش ها متفاوت و متغیر هستند و شناسایی آنها تاثیر زیادی روی بهبود عملکرد کارمندان دارد. در واقع نقش ها، مجموعه رفتارهایی می باشند که افراد در زمینه وظایف و مشاغل خود از موقعیت هایشان انتظار دارند. در نتیجه ایفای صحیح نقش ها روی توسعه و گسترش سازمان تاثیر دارد.
پیشرفت تکنولوژی و تغییرات سریع در دنیای امروزه، مدیریت منابع انسانی را در سازمان ها، با چالش های مختلفی رو به رو کرده است. مدیران منابع انسانی، برای از میان برداشتن این چالش ها باید راهکارهایی ارائه دهند تا سازمان را به روز نمایند و از بازار رقابت حذف نشوند.
سبک های رهبری، روش هایی هستند که رهبران از طریق آنها روی کارمندان خود اعمال نفوذ می کنند. رهبران برای این موضوع باید دارای بیانی رسا باشند و از نظر روحی قوی باشند و با کسب موفقیت به خود غره نشوند و شکست ها آنها را از پای در نیاورد.
ارزیابی عملکرد ۳۶۰ درجه از روش های ارزیابی عملکرد منابع انسانی می باشد که اطلاعات کاملی از عملکرد فرد به سازمان ارائه می دهد. از آنجایی که این روش ارزیابی به صورت گسترده و از طریق تمامی افرادی که روی سازمان تاثیر گذار هستند انجام می شود، دقت بیشتری دارد.
ارزیابی عملکرد منابع انسانی در بازه های زمانی مختلف باعث می شود تا مدیران از ظرفیت ها و استعدادهای کارمندان خود با خبر شوند. این آگاهی به آنها کمک می کند تا تصمیمات استراتژیک مناسبی اتخاذ نمایند. از همین طریق می توانند سیاست ها و روش های سازمان خود را گسترش و بهبود بخشند.
خودارزیابی منابع انسانی، به تجزیه و تحلیل و بررسی عملکردهای شغلی توسط خود کارمندان گفته می شود. کارمندان به وسیله خودارزیابی با نقاط قوت و ضعف خود بیشتر آشنا می شوند. در نتیجه برای تقویت و بهبود آنها اقدام می نمایند. بهبود عملکرد کارمندان در سازمان، موجب بهبود سازمان می شود.
فرهنگ سازمانی، سبب می شود اعضای سازمان برای هم راستا شدن با اهداف سازمان، توجیه و آماده شوند. در واقع فرهنگ سازمانی شامل باورها، آداب و رسومی است که تمامی اعضای سازمان را با هم یکپارچه می سازد. وقتی سازمانی دارای فرهنگی قوی و غنی باشد، کارمندان آن به خوبی آگاه هستند که مدیران ارشد از آنها چه انتظاراتی دارند.