عوامل محیطی که بر روی فعالیت های مدیریت منابع انسانی تاثیر می گذارند به دو دسته تقسیم می شوند. این عوامل شامل، عوامل درون سازمانی و عوامل برون سازمانی می گردند. مدیران منابع سازمانی بیشتر تحت تاثیر عوامل محیطی برون سازمانی می باشند. در این مطلب به بررسی این عوامل می پردازیم و هر کدام را به صورت جداگانه بررسی می کنیم.
سیستم جامع منابع انسانی به کارکنان کمک می نماید تا اطلاعاتی را که نیاز دارند از طریق این سیستم به دست آورند. همچنین، مدیران با استفاده از این سیستم می توانند به راحتی به تمام اطلاعات کارمندان خود دسترسی داشته باشند. سیستم جامع منابع انسانی باعث صرفه جویی در زمان، مصرف کاغذ و در نتیجه هزینه های سازمان می گردد.
امروزه هوش هیجانی در سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار گشته است. مدیران و رهبرانی که دارای هوش هیجانی بالایی باشند می توانند کارمندانی با هوش عاطفی بالا استخدام نمایند و به این ترتیب کارایی و بهره وری سازمان را افزایش دهند. در واقع بهتر است بگوییم EQ یک نوع استعداد عاطفی است که کمک می کند مهارت هایمان را به درستی به کار گیریم.
آموزش منابع انسانی، یادگیری نظام یافته دانش و مهارت های لازم در محیط کاری است. سازمان ها به این وسیله عملکرد فردی کارمندان را توسعه و بهبود می بخشند. آموزش به نوعی یادگیری محسوب می شود و به همین دلیل هم باید از اصول یادگیری پیروی کند. خود یادگیری و آموزش نیز دارای مراحلی است که باید به ترتیب اجرا گردند.